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Gestion de conflits

Les crédits sont suivis et récupérés

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Éliminez les frais de retard et collectez vos crédits plus rapidement

Les erreurs de facturations sont inévitables, tout comme les conflits qui en résultent. Cimpl vous aide à récupérer tout crédit vous étant dû de manière automatisée. Cimpl fait le suivi de requêtes jusqu'à leur fermeture directement dans la plateforme, et les utilisateurs peuvent facilement marquer les incohérences lors de la vérification de leur bilan mensuel. Un utilisateur identifiant une incohérence dans son bilan peut se servir de la fonctionnalité de conflit, ajouter un commentaire pour expliquer l'incohérence et soumettre le tout à un administrateur. Ce processus aide à découvrir les incohérences de facturation, à éliminer les frais de retard et à récupérer les crédits plus rapidement.
Les charges contestées sont ensuite prises en charge par notre équipe par l'entreprise de rapports soumis dans Cimpl, et suivies jusqu'à résolution et à réception des crédits. Les crédits sont suivis à travers le processus de rapprochement des comptes.

Les avantages de Cimpl :

  • Récupération de crédits.
  • Gérez les décisions de paiements partiels et de non-paiement.
  • Gérez les contestations.
  • Découvrez les incohérences.
  • Réduisez les frais de retard.
  • Réduisez le nombre de conflits par une meilleure compréhension des charges et des termes contractuels.
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Pourquoi choisir Cimpl?

Cimpl mène la révolution de l'empreinte digitale d'entreprise. Nous équipons les organisations avec la plateforme dont elles ont besoin pour gérer les coûts et l'utilisation se rapportant à la télécom, les TI, l'IdO et l'inventaire infonuagique. Voici ce que nous clients ont à dire sur notre plateforme et services.

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